现代市场营销学

1 (p1): 第一章 总论
1 (p1-2): 第一节 市场营销学的产生与发展
6 (p1-3): 第二节 市场营销思想的发展轨迹
19 (p1-4): 第三节 市场营销学的传播与应用
22 (p1-5): 第四节 市场营销学的研究对象与研究方法
25 (p2): 第二章 市场营销观念的发展
25 (p2-2): 第一节 前营销观念
31 (p2-3): 第二节 市场营销观念
41 (p2-4): 第三节 市场营销观念的发展
49 (p3): 第三章 市场分析
49 (p3-2): 第一节 市场与市场类型
59 (p3-3): 第二节 购买者市场分析
71 (p3-4): 第三节 服务市场分析
80 (p4): 第四章 消费者心理与行为
80 (p4-2): 第一节 消费者的需要
85 (p4-3): 第二节 消费者购物的心理活动过程
90 (p4-4): 第三节 消费者的购买动机
96 (p4-5): 第四节 消费者的购买行为
108 (p4-6): 第一节 宏观营销环境的构成因素
108 (p5): 第五章 市场营销环境分析
123 (p5-2): 第二节 营销环境分析
129 (p6): 第六章 营销信息管理
129 (p6-2): 第一节 企业市场信息系统
136 (p6-3): 第二节 营销调研
142 (p6-4): 第三节 当前需求分析
148 (p6-5): 第四节 未来市场预测
158 (p7): 第七章 业务发展战略
158 (p7-2): 第一节 业务发展战略的内容与步骤
165 (p7-3): 第二节 现有业务构成战略
176 (p7-4): 第三节 新业务发展战略
182 (p7-5): 第四节 竞争优势战略
188 (p8): 第八章 市场营销战略
188 (p8-2): 第一节 市场营销战略计划
193 (p8-3): 第二节 市场细分
200 (p8-4): 第三节 目标市场
209 (p8-5): 第四节 市场定位
215 (p8-6): 第五节 市场营销组合
219 (p9): 第九章 产品策略
219 (p9-2): 第一节 产品组合策略
226 (p9-3): 第二节 产品市场生命周期与市场演进过程
235 (p9-4): 第三节 新产品开发
241 (p9-5): 第四节 商标策略
249 (p9-6): 第五节 包装策略
254 (p10): 第十章 定价策略
254 (p10-2): 第一节 制约定价的因素
259 (p10-3): 第二节 产品定价的目标
261 (p10-4): 第三节 产品定价的方法
267 (p10-5): 第四节 产品定价策略
274 (p10-6): 第五节 价格变动及其应对策略
282 (p10-7): 第一节 销售渠道的类型
282 (p11): 第十一章 销售渠道策略
285 (p11-2): 第二节 中间商
300 (p11-3): 第三节 销售渠道策略
308 (p11-4): 第四节 销售渠道管理
314 (p12): 第十二章 促销策略
314 (p12-2): 第一节 促销与促销策略
320 (p12-3): 第二节 人员推销
328 (p12-4): 第三节 广告
343 (p12-5): 第四节 公共宣传
348 (p12-6): 第五节 营业推广
353 (p13): 第十三章 国际市场营销策略
353 (p13-2): 第一节 国际市场营销概述
357 (p13-3): 第二节 国际市场营销环境分析
363 (p13-4): 第三节 国际市场的进入策略
366 (p13-5): 第四节 国际市场营销组合策略
373 (p14): 第十四章 服务市场营销策略
373 (p14-2): 第一节 服务市场营销的基本问题
381 (p14-3): 第二节 服务市场营销组合
393 (p14-4): 第三节 服务的有形展示
396 (p14-5): 第四节 服务质量管理
401 (p15): 第十五章 市场营销策划
401 (p15-2): 第一节 策划与市场营销策划
409 (p15-3): 第二节 市场营销策划的特点与类别
417 (p15-4): 第三节 市场营销策划的基本程序
425 (p16): 第十六章 市场营销组织、控制与审计
425 (p16-2): 第一节 市场营销组织
433 (p16-3): 第二节 市场营销控制
447 (p16-4): 第三节 市场营销审计
460 (p16-5): 主要参考文献