溝通力決定你的影響力: 4大原則開啟有效溝通，進而打動人心、贏取信任
蔭山洋介溝通力＝適應力＋觀察力＋提出自我意見能力。
在缺乏交流互信的時代，若不懂得運用溝通技巧，只要彼此意見不一，就會容易產生隔閡。即使你口才再好，想法再豐富，別人也只會覺得「你講的話對我沒有什麼幫助。」不僅造成你在對方心中沒什麼存在感，你的主張也會因此被忽視。
掌握影響力的技巧在於──先建立雙方的情感基礎、體察說話對方的情緒和行為動機。這可以幫助你看穿對方言語中的意圖，並在溝通的過程裡誘導對方思考，凝聚共識，進一步增加你在他心中說話的分量。
సంవత్సరం:
2019
ప్రచురణకర్త:
時報文化
భాష:
traditional chinese
ఫైల్:
EPUB, 952 KB
IPFS:
,
traditional chinese, 2019
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